La présente politique de confidentialité décrit la manière dont DAVID GUZMAN CERAMISTE (ci-après “nous”, “notre”, “nos”) recueille, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après “vous”, “vos”) du site internet DAVID GUZMAN CERAMISTE (https://david-guzman.art).

1. Collecte des informations personnelles

Nous recueillons plusieurs types d’informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous :

• Naviguez sur notre site ;
• Créez un compte ou effectuez un achat ;
• Vous inscrivez à notre newsletter ;
• Nous contactez via nos formulaires ou par e-mail.

Les informations collectées peuvent inclure :

• Vos nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
• Les détails de paiement (lors de transactions sur le site) ;
• Les informations liées à la navigation, telles que les adresses IP, les cookies, et les données d’usage du site.

2. Utilisation des informations

Les informations recueillies sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Pour exécuter et gérer les commandes effectuées via notre site.
• Amélioration du site : Pour améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos services en fonction de vos besoins.
• Communication : Pour vous envoyer des e-mails relatifs à vos commandes ou, si vous y avez consenti, pour vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles.
• Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Pour faciliter la livraison des commandes, les paiements, ou pour gérer l’hébergement du site, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance, toujours dans le cadre de leur mission.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour répondre à des demandes légitimes des autorités.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site et améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu’ils sont utilisés. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées si vous désactivez les cookies.

5. Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, comme le cryptage des données et des pare-feu, pour protéger vos données.

6. Durée de conservation des données

Vos informations personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour nous conformer à nos obligations légales. En général :

• Les données liées à vos commandes seront conservées pendant 5 ans.
• Les informations marketing seront conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de notre newsletter.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à cette adresse : https://david-guzman.art/contact

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : https://david-guzman.art/contact